Em reunião com governo, Hurb se compromete a honrar pacotes de viagens já vendidos. Empresa do setor de turismo teve de explicar ao Ministério da Justiça o motivo de não ter cumprido contratos com clientes PortalR7 R7 Saiba mais ↘️
“O objetivo das nossas tratativas com a plataforma Hurb é resolver as pendências dos consumidores, para que eles tenham a convicção de que os seus contratos serão cumpridos”, declarou Wadih Damous.
A agência teve de ir até o Ministério da Justiça e Segurança Pública explicar o motivo de suspostamente não ter cumprido a entrega de pacotes de viagens vendidos durante a pandemia. Segundo a Secretaria Nacional do Consumidor , nos três primeiros meses de 2023 foram mais de 11 mil reclamações, contra 12 mil em todo o ano de 2022.caiu de 64% para 48,05% .
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