Ao governo, Hurb se compromete a honrar pacotes de viagens já vendidos

A empresa recebeu mais de 11 mil reclamações de consumidores só nos três primeiros meses de 2023

, Otávio Brissant, se comprometeu a entregar um plano de reestruturação para atender os contratos que ainda não foram cumpridos. O acordo aconteceu em reunião nesta sexta-feira com o secretário Nacional do Consumidor, Wadih Damous.após um número massivo de reclamações contra a plataforma de viagens por calote aos hotéis e companhias aéreas inclusas em seus pacotes.

De acordo com Wadih Damous, “o objetivo das tratativas com a plataforma é resolver a pendência dos consumidores, para que eles tenham a convicção que os seus contratos serão cumpridos”. Não houve menção ao pagamento para hotéis e companhias aéreas, inclusive fora do País.

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