Secretaria Nacional do Consumidor abre investigação sobre atendimento da Enel após apagão em São Paulo

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Objetivo é apurar eventuais falhas em canais de comunicação

A Secretaria Nacional do Consumidor investiga a Enel por falhas no atendimento durante o apagão em São Paulo. A Senacon avaliará medidas preventivas da empresa e multou a Enel em R$13 milhões por interrupções passadas. A CGU também investiga o caso a pedido do presidente Lula.

A Enel foi questionada formalmente pela Senacon sobre o impacto do apagão. “Uma resposta parcial foi apresentada, com pedido de prorrogação do prazo para alguns dos itens, como o diagnóstico detalhado do evento e o impacto nas operações. A secretaria concedeu tempo adicional de cinco dias”, informou a Senacon.

A Senacon informou que aplicou uma multa de R$ 13 milhões à Enel por interrupções passadas. O valor, no entanto, ainda não foi pago. Além da secretaria, a Controladoria-Geral da União abriu uma investigação sobre as causas e possíveis omissões relacionadas ao apagão em São Paulo.A auditoria tem a finalidade de identificar falhas na fiscalização da Aneel sobre a Enel e foi determinada pelo próprio presidente Lula.

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