Órgão informou que notificará a Enel e pedirá detalhes do atendimento ao consumidor
Órgão informou que notificará a Enel e pedirá detalhes do atendimento ao consumidorna sexta-feira . A empresa terá até 48h para apresentar uma manifestação, considerando a gravidade das consequências. Até lá, oIsso porque, conforme o Código de Defesa do Consumidor, os clientes têm direito ao desconto na fatura pelos dias em que o imóvel ficou sem luz.
Segundo dados da Enel, 2,1 milhões de consumidores foram afetados por interrupções no fornecimento de energia devido à forte chuva que atingiu o estado na última sexta-feira. A concessionária afirmou que já restabeleceu a luz para 1,4 milhão dos clientes, mas que não há prazo de retorno para os 660 mil ainda sem luz.
“Acompanhamos também impactos em hospitais e em instalações médicas e de saúde, incluindo residências nas quais há equipamentos de suporte à vida”, disse o Procon.Além de um plano de contingência, a Enel deverá informar sobre o atendimento ao consumidor e eventual aumento das demandas.
"A retomada não está tão eficiente quanto esperávamos. Estamos apurando todas essas informações", disse Feitosa.para que a Aneel tenha um plano de contingência para restabelecer a energia em São Paulo. Uma estratégia deverá ser apresentada e a retomada deve ainda contar com apoio de outras concessionárias.
Ministra Marina Silva vai à Câmara para explicação sobre queimadas e deputados ainda negociam votações. No Senado, plano de reforma tributária é destaqueGênio da publicidade criou peças que marcaram história no Brasil, como 'Garoto Bombril', 'Primeiro Sutiã' da marca Valisère, e o filme 'Hitler'
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