ArquivoBBC Os truques psicológicos do design de aeroportos
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Tranquilizar os passageiros em relação a esse medo subconsciente, sem mencionar o estresse causado pelos voos atrasados, pela bagagem perdida ou pela simples ideia de viajar de avião, é importante - da mesma forma que encorajar as pessoas a seguirem as regras e obedecerem a autoridade. Se você está andando por um aeroporto e, de repente, sente que está indo na direção errada, provavelmente está respondendo a pistas de orientação do subconsciente.Mais estressante até que a ideia de ir para o terminal errado é provavelmente a revista de segurança. E isso vem se intensificando progressivamente.
Isso também é realizado por meio de sinais . Sinalizações nos aeroportos dos EUA sempre lembram aos passageiros que eles são"A Última Linha de Defesa Contra Terroristas" e que"Se Vir Algo, Diga Algo".O aspecto mais notável da atual cultura de segurança aeroportuária é que ela é altamente ineficaz.
Quando ocorre um ataque terrorista, a segurança do aeroporto tenta tranquilizar os clientes criando novos tipos de controle: pense em como a remoção de sapatos começou após a tentativa de atentado em 2001; ou como o confisco de líquidos se deu após a tentativa de explosão com líquido em 2006. Enquanto isso, vistas amplas das lojas, restaurantes e estandes o cumprimentam logo depois que você tira o xampu de sacos de plástico e amarra seus cadarços.
Muitas rotas de terminais também se curvam para a direita porque a maioria da população é destra e, portanto, tende a olhar mais nessa direção. Esse clima dura cerca de uma hora, conhecido no ramo de design de aeroportos como"a hora de ouro". E os aeroportos querem fazer tudo o que podem para capitalizar sobre ela.
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