Banco irá fundir diversos aplicativos como o de cartões, um da Hipercard e dois da Credicard
O Itaú vai migrar 15 milhões de clientes sem conta corrente, pulverizados em diversos aplicativos do banco para um Superapp, passando a ter acesso a todos os produtos do banco. A migração será feita até o final de 2025.O banco tinha diversos aplicativos, como o de cartões, um da Hipercard , um do iti e dois da Credicard e que não se conversavam. Agora, terá um superapp com todo mundo tendo acesso a todos os serviços.
'Nesse primeiro momento, em 2024, uma base importante de cartões vai ser migrada. Esperamos também iniciar este ano a base de clientes do iti', disse Araújo.Para o novo superapp, o Itaú promete 'hipersonalizar' a experiência do cliente, levando em conta fatores como a frequência com que utiliza o aplicativo, que produtos mais utiliza e a forma como utiliza.
Hipercard Credicard Superapp Migração Fusão
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