Presentaron la primera línea directa de la aplicación para ayudar a mujeres y personas LGBTI+ en situación de violencia de género durante la cuarentena.
Lanzado simultáneamente en Argentina y Chile, se trata de un servicio que se implementa por primera vez a nivel global yen situación de violencia puedan conectarse con especialistas a través de un"canal privado y seguro", informaron en un comunicado.conversaciones privadas -encriptadas de punta a punta- y silenciosas
se activa un procedimiento para que personal interdisciplinario especialmente capacitado evalúe los riesgos y puedan guiarlas a través de un protocolo.las 24 horas del día, los 7 días de la semana en todo el país. En ese sentido, destacó que"Argentina y Chile fueron punta de lanza en poner en marcha esta herramienta" y que la experiencia"significó un gran aprendizaje para nosotros, para hacerlo de manera rápida y escalable para aplicarlo en otros países". Debido a las particularidades de la dinámica que brinda este servicio, al ser mensajes de texto y no de voz, Facebook ofreció a las especialistas una capacitación gratuita para el uso del aplicativo.
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