Från och med igår gäller nya regler efter en branschöverenskommelse med Konsumentverket.
Ju fler aktörer och byten som är involverad i din resa med tåg- och buss, desto större risk för att bli stående halvvägs eller se ditt anslutande tåg försvinna i horisonten. Efter press från EU:s nya tågpassagerarförordning har företaget fått se över sina villkor för att kunna garantera, åtminstone ersättning, vid förseningar.
Resor i Sverige som kräver byten mellan buss- eller tåg som drivs av olika företag samordnas, sedan tidigare, genom Resplus så att en biljett kan gälla för hela resan. Med en sådan biljett följer också ett ansvar för anslutna bolag att du kommer fram genom den så kallade Kom-fram-garantin. Men reglerna för hur långtgående detta ansvar varit har varit rörigare än det borde.
Om företaget som orsakat förseningen inte erbjudit en ombokning inom en timme och 40 minuter får du nu själv boka om resan. Sedan får du begära ersättning av det företag som orsakat situationen, som sedan måste betala inom 30 dagar från begäran. Men glöm inte bort att göra de inom två månader, för annars brinner ersättningen inne.
– I första hand ska du bli erbjuden mat och dryck från trafikföretaget som orsakat förseningen. Blir man inte det så kan man göra egna utlägg och kräva ersättning, säger Fanny Forsling.
Brasil Últimas Notícias, Brasil Manchetes
Similar News:Você também pode ler notícias semelhantes a esta que coletamos de outras fontes de notícias.
Stora strejker väntas på London Heathrow i sommar – Just nu från SVT Nyheter
Consulte Mais informação »
Lånet från Färjestad kvar i BrynäsAlcén tydlig efter målvaktscirkusen: ”Kan inte bara ta tillbaka”
Consulte Mais informação »
AIK ansöker om tiomiljonerslån från egna supportrarnaAIK gör ett drag i krisen.Klubben ansöker om ett lån på tio miljoner kronor från supportrarna och ekonomiska föreningen 'Den svarta massan'.Pengarna ska användas i sommarens transferfönster.
Consulte Mais informação »
Påve Franciskus ska opereras – Just nu från SVT Nyheter
Consulte Mais informação »
Invisio får rekordorder på 130 miljoner från USA | AffärsvärldenTeknikbolaget Invisio har fått en order värd cirka 130 miljoner kronor avseende hörselskydd och relaterade produkter under varumärket Racal Acoustics.
Consulte Mais informação »
Oväntat stort överskott för staten i maj – Just nu från SVT Nyheter
Consulte Mais informação »