Programas de fidelidade viraram estilo de vida pra mim, diz CEO da Smiles

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VEJA S/A: Carla Fonseca fala sobre experiência pessoal com milhas, representatividade feminina no setor aéreo e reestruturação financeira do Grupo Gol

VEJA S/A | episódio 51.Carla Fonseca, presidente do programa de fidelidade Smiles, da companhia aérea Gol, é a convidada do programa VEJA S/A desta terça-feira. Em entrevista ao repórter Diego Gimenes, a executiva fala sobre a representatividade feminina e afirma que 'só ficará feliz quando outras mulheres também assumirem cargos de liderança nas grandes empresas'.

A executiva liderou a entrada da Smiles na Argentina em 2019 e afirmou que as metas no país foram atingidas apesar da pandemia e da grave crise econômica que assola os argentinos. Por fim, ela ainda conta sobre a sua experiência pessoal com os programas de fidelidade e diz que eles viraram um 'estilo de vida' para ela, que compartilha promoção com amigos e está sempre em busca de oportunidades e vantagens nos mais diferentes aplicativos.

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