Órgão monitora preços desde outubro e já recebeu mais de 1.700 queixas. Maquiagem de preços é uma das principais reclamações dos consumidores
A Black Friday 2023, realizada nesta sexta-feira , já registra um aumento no número de reclamações em comparação ao ano anterior, segundo o Procon-SP. O órgão de defesa do consumidor vem monitorando os preços desde outubro e recebeu mais de 1.700 queixas apenas no período da manhã. Luiz Orsatti Filho, diretor executivo do Procon-SP, alerta sobre os cuidados necessários durante as compras.
"Não há exceção nesse período do código de defesa do consumidor. Ele é pleno, ele é vigente, principalmente nessas datas festivas". https://youtu.be/-vEoTI8-z5E?si=43G7XJvTDiFinqS1 Como proceder em caso de problemas Em caso de irregularidades, o Procon-SP recomenda que o consumidor tente resolver primeiramente com a loja ou fornecedor. Se o problema persistir, é possível registrar uma reclamação no site procon.sp.gov.br.
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