SSAB:s styrelse har nu fattat beslut om att bygga ett nytt fossilfritt stålverk i Luleå. Investeringskostnaderna beräknas till 4,5 miljarder euro, drygt 52 miljarder svenska kronor, och det nya stålverket beräknas ha en kapacitet på 2,5 miljoner ton årligen.
Kunder ställer idag högre krav på de bolag de väljer och flera faktorer spelar in i den processen – pandemin påskyndade den digitala köpresan, inflationen har gjort oss mer prismedvetna, större intresse kring miljö och givetvis den personliga kopplingen med bolaget. Men kan en automatiserad kommunikation vara svaret på allt detta?
– Självfallet löser inte kundkommunikationen alla utmaningar, men vi är övertygade om att bolag idag måste satsa mer på en transparent och personlig kommunikation för att kunna behålla och öka sin kundkrets. Mer än hälften av alla onlineköp sker via mobiltelefoner och vi kan idag jämföra priser, recensioner och utbud med bara några knapptryck, säger Robin Jonsson, Sales Director på LINK Mobility.
– Vi ser att flera bolag har utmaningar med tillgänglighet i de kanaler deras kunder föredrar, eller att bolag inte har en självklar strategi för de olika kanalerna. Vi har hjälpt flera bolag att automatisera deras kundkommunikation med allt ifrån notiser vid driftavbrott, betalningspåminnelser och personliga erbjudanden, säger Robin och fortsätter:
– I många fall har bolaget endast kontakt med kunden vid fakturering eller i supportärenden och desto viktigare blir det att kommunikationen blir rätt. Det finns stor potential för energibolag att ta sin kommunikation till nästa nivå och vi ser flera uppstickare på marknaden som gjort just detta. Kunder söker dialog och vill ha snabb återkoppling för att stanna kvar, och det är där vi kan hjälpa till.
– Vi på LINK vet att de allra nöjdaste kunderna är de som kan kontakta bolag i den kanal de själva föredrar, och det är där vi kan hjälpa er. Alla våra lösningar och kanaler går att automatisera för att spara tid och pengar – och givetvis skapar det otroliga affärsmöjligheter för våra kunder.
Brasil Últimas Notícias, Brasil Manchetes
Similar News:Você também pode ler notícias semelhantes a esta que coletamos de outras fontes de notícias.
Blankarna har hittat tillbaka till SSABBlankningarna i SSAB är de högsta på 18 månader och på den tredje högsta nivån sedan innan pandemin.Totalt är nu 4,5 procent av aktierna blankade, enligt ägardatabasen Holdings.”Vissa är nog av uppfattningen att SSAB kan falla tillbaka i gamla hjulspår”, säger Handelsbankens analytiker Christian Kopfer.
Consulte Mais informação »
SSAB is looking for a Senior Legal CounselDo you want to contribute to shaping SSAB´s future and help us transform the global steel industry? Our future is..
Consulte Mais informação »
SSAB is looking for a Senior Legal CounselDo you want to contribute to shaping SSAB´s future and help us transform the global steel industry? Our future is nothing without our people. We are building the company of the future and want to be the first in the world to produce fossil-free steel, and our plans are well under way.
Consulte Mais informação »
SSAB lanserar utsläppsfritt stålpulver – uppges vara det första i sitt slagStålbolaget SSAB lanserar utsläppsfritt stålpulver för kommersiella leveranser som uppges vara det första i sitt slag och är tillverkat av återvunnet stål. Det framgår av ett pressmeddelande.
Consulte Mais informação »
SSAB ser något större förlust från finsk strejkSSAB gör en viss revidering av vilken resultateffekt den finländska strejken väntas få för stålbolaget i det första kvartalet.
Consulte Mais informação »
SSAB skruvar upp finska strejknotanDe strejker som pågår i Finland sedan den 11 mars beräknas försvaga SSAB Europes rörelseresultat för första kvartalet med cirka 350 miljoner kronor. Det meddelar bolaget, som tidigare har angett en kostnad på 300 Mkr för strejken.
Consulte Mais informação »