Mulher é expulsa de voo por se recusar a despachar notebook, e aérea alega 'motivo de segurança'. Três agentes da Polícia Federal foram chamados para fazer a retirada de Samantha, que tentava ir de Salvador à São Paulo PortalR7 R7
"Se eu despachasse, o meu laptop iria ficar aos pedaços. Os comissários não moveram nenhum dedo para me ajudar. Quem me ajudou foram esses dois senhores. Em três minutos, demos um jeito e conseguimos colocar a minha mochila", detalhou.
Em seguida, ela contou que os funcionários da Gol disseram que se o avião pousasse em outro aeroporto, fora do previsto, a culpa seria dela."Ao invés de me ajudarem, disseram que, se a gente pousasse em Guarulhos, a culpa seria minha por não querer despachar a mochila e não porque o voo está mais de duas horas atrasado. O engraçado é que eu coloquei a mochila no compartimento há mais de uma hora, e mesmo assim o voo não decolou.
A Fiocruz, onde Samantha faz mestrado em Bioética, afirmou que a aluna foi"vítima de racismo e violência contra a mulher pela forma de tratamento dispensada a ela tanto dentro do voo, pela tripulação, como pelos agentes da Polícia Federal, convocados pela cia. aérea para retirá-la à força sem justificativa".
Lamentamos os transtornos causados aos Clientes, mas reforçamos que, por medidas de Segurança, nosso valor número 1, as acomodações das bagagens devem seguir as regras e procedimentos estabelecidos, sem exceções. A Companhia ressalta ainda que busca continuamente formas de evitar o ocorrido e oferecer a melhor experiência a quem escolhe voar com a GOL e segue apurando cuidadosamente os detalhes do caso.
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