Consumidores não estariam conseguindo marcar datas de pacotes de viagens já comprados na plataforma da empresa
Hurb é investigada pelo MPRJ por supostas fraudes contra clientesRio - O Ministério Público do Estado do Rio de Janeiro abriu uma investigação contra o Hurb para apurar supostas fraudes da empresa, que já foi conhecida como Hotel Urbano, contra seus clientes, que não estariam conseguindo marcar viagens já compradas.
Em dezembro do ano passado, o MPRJ já havia ajuizado uma ação civil pública contra a empresa em razão do não cumprimento com o ofertado, devido aos constantes cancelamentos e adiamentos das datas fixadas dos pacotes turísticos que comercializa. Na época, o Procon-RJ informou que a agência de viagens online podia ser multada em mais de R$ 12 milhões devido aos problemas com os clientes., um dia após a Secretaria Nacional do Consumidor , vinculada ao Ministério da Justiça, determinar a suspensão da venda pela plataforma de viagens de pacotes flexíveis.
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