Moderadores de posts no Facebook relatam problemas psicológicos

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A tarefa de manter a rede social livre de mensagens de violência e de ódio se mostra de alto risco para os funcionários

Também existem empregados que acabam sendo influenciados pelo discurso de ódio e pelas notícias falsas que deveriam censurar. Outros passaram a se sentir indiferentes em relação a conteúdos violentos, sexuais, ou que promovam bullying. No trabalho, os moderadores tinham acesso, por exemplo, a conversas entre adultos e menores de idade. As de teor pedófilo eram identificadas pelos algoritmos do Facebook como de conteúdo sexual.

“Existem homens brancos e ricos da Europa e dos Estados Unidos escrevendo para crianças das Filipinas. Eles tentam conseguir fotos em troca de 10 ou 20 dólares”, relatou ao Guardian um ex-moderador do Facebook.

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