Sobrecarregados com consultas, profissionais de saúde recorrem à inteligência artificial para se comunicar com pacientes, mas muitos não sabem disso
Sobrecarregados com consultas, profissionais de saúde recorrem à inteligência artificial para se comunicar com pacientes, mas muitos não sabem disso
A ferramenta já pode ser instruída a escrever na voz de um médico individual. Mas não redige sempre respostas corretas. A resposta é criada com uma versão do GPT-4 , que está em conformidade com as leis de privacidade médica. A ferramenta MyChart, chamada In Basket Art, utiliza o contexto das mensagens anteriores do paciente e informações de seus registros médicos eletrônicos, como uma lista de medicamentos, para criar um rascunho que os provedores podem aprovar ou alterar.
— Não vejo, pessoalmente, nenhuma desvantagem em ser transparente — avalia Christopher Longhurst, o chefe clínico e oficial de inovação do sistema de saúde.Outros sistemas — incluindo Stanford Health Care, U.W. Health, U.N.C. Health e N.Y.U. Langone Health — decidiram que notificá-los causaria mais mal do que bem.
Para muitos sistemas de saúde, criar um algoritmo que imita convincente a "voz" de um médico específico ajuda a tornar a ferramenta útil. De fato, a Epic começou recentemente a dar ao seu sistema maior acesso a mensagens passadas, para que os rascunhos pudessem imitar o estilo de escrita individual de cada médico.
E a Art não está imune a erros. Um estudo recente descobriu que sete dos 116 rascunhos gerados por inteligência artificial continham o que são chamados de alucinações — invenções pelas quais a tecnologia é notoriamente conhecida O que tranquiliza Eric Poon, chefe de informações de saúde do Duke Health, é que o modelo produz rascunhos ainda "moderados em qualidade", o que acredita manter os médicos céticos e vigilantes quanto à detecção de erros.
Mas os pesquisadores não desenvolveram maneiras de forçar de forma confiável os modelos a seguir instruções, critica Holstein.
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