Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) determinou suspensão da cobrança, sob pena de multa diária de R$ 50 mil
, abstenha-se da cobrança até que preste informações que expliquem o aumento, sob pena de multa diária de R$ 50 mil.
Além disso, a Senacon quer informações sobre o comportamento de custos, melhorias na qualidade do serviço e outros elementos considerados motivadores da elevação de preços. A empresa informa que os esclarecimentos estão sendo respondidos ao órgão competente e que suas medidas seguem em conformidade com a regulamentação aplicável, incluindo a realização dos processos regulatórios perante o Banco Central do Brasil. As ações promovem a melhoria dos meios de pagamento eletrônicos e aprimoram a experiência dos portadores de cartão, incluindo um maior índice de transações aprovadas.
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