Após acidente de 9 de agosto, familiares das vítimas questionam a falta de clareza sobre qual companhia realizaria o serviço
Passageiros e familiares das 62 vítimas fatais do acidente de 9 de agosto, em Vinhedo , questionam a falta de clareza na comunicação sobre qual companhia seria responsável pelo serviço. Conforme os relatos, parte das compras teriam sido feitas pelo site da Latam, mas o voo foi operado pela Voepass, sem que os passageiros fossem avisados previamente sobre a mudança.
O objetivo é que as empresas esclareçam a relação contratual, especialmente a respeito do funcionamento da comunicação com os passageiros sobre a responsabilidade pela operação do voo.
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