Ação coletiva, movida em 2022 pelo Instituto Brasileiro de Estudo e defesa das Relações de Consumo, alegava que o BK induzia o consumidor ao erro a respeito da composição do sanduíche
A Zamp, controladora do Burger King no Brasil, foi condenada a pagar R$ 200 mil por publicidade enganosa do hambúrguer Whopper Costela. A ação coletiva, movida em 2022 pelo Instituto Brasileiro de Estudo e defesa das Relações de Consumo, alegava que o BK induzia o consumidor ao erro a respeito da composição do sanduíche. O lanche era feito de paleta suína, não de costela.
O juiz Douglas de Melo Martins, da Vara de Interesses Difusos e Coletivos da Comarca da Ilha de São Luís, MA, entendeu que a empresa de fast food fez uma "publicidade considerada enganosa por omissão, em razão de ter escondido tal fato dos consumidores do mencionado produto". Porém, quanto aos danos morais individuais, o juiz entendeu que não houve efetiva lesão ou humilhação que geraram dor tão intensa que ultrapassassem o aborrecimento.
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