O INSS afirma que o sistema de prova de vida está funcionando normalmente para quem possui biometria cadastrada, mas orienta os usuários sobre o procedimento. A prova de vida deixou de ser obrigatória, mas permanece disponível para quem deseja realizar.
Após reclamações de beneficiários sobre dificuldade de realizar a prova de vida pelo portal Meu INSS , o Instituto Nacional do Seguro Social ( INSS ) explicou que não houve registros de incidentes no sistema. Segundo o instituto, o serviço está funcionando normalmente para aqueles que possuem a biometria cadastrada no Tribunal Superior Eleitoral (TSE) ou em cartórios.Contudo, o instituto forneceu orientações sobre como realizar o processo.
A prova de vida deixou de ser obrigatória para a grande maioria dos segurados, mas permanece disponível para quem desejar realizá-la. A medida foi tomada para facilitar a regularização do cadastro e a atualização de informações dos beneficiários. Os segurados que desejarem realizar o procedimento podem procurar a rede bancária onde recebem o benefício para realizar a prova de vida ou comparecer a uma agência do INSS (neste último caso, o instituto ainda vai divulgar como será feito o procedimento). O segurado pode também efetuar a atualização cadastral pelo aplicativo e pelo site Meu INSS (já disponível na aba 'Prova de Vida', em 'Outros Serviços'). Se optar pela internet, não basta apenas acessar o Meu INSS, é preciso clicar na aba 'Prova de Vida', localizada em 'Outros Serviços'. Se fizer o procedimento presencialmente, será preciso levar os documentos pessoais ao banco ou ao INSS (o instituto ainda vai divulgar instruções a respeito).Acessar o aplicativo Meu INSS ou apps que tenham certificação e controle de acesso. No caso da prova de vida realizada pelo Meu INSS, é preciso acessar a opção 'Prova de Vida', destacada no aplicativo na área 'Outros Serviços'No comparativo com o procedimento anterior, a prova de vida ocorria anualmente nas instituições financeiras pagadoras de benefícios, sendo um processo presencial com apresentação de documento de identificação com foto a um funcionário ou realizado por biometria nos terminais de autoatendiment
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INSS esclarece sobre dificuldades na realização da prova de vida pelo portal Meu INSSBeneficiários relatam problemas, mas o INSS afirma que o sistema funciona normalmente para quem possui biometria cadastrada. O instituto fornece orientações sobre como realizar a prova de vida, que deixou de ser obrigatória para a maioria, mas continua disponível para quem desejar.
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INSS esclarece dúvidas sobre prova de vida no portal Meu INSSO INSS esclareceu dúvidas sobre dificuldades na realização da prova de vida pelo portal Meu INSS, afirmando que o sistema está funcionando normalmente para quem possui biometria cadastrada no TSE ou em cartórios. O instituto forneceu orientações sobre como realizar o processo, que pode ser feito por meio da rede bancária, agências do INSS, aplicativo Meu INSS ou site.
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