Uma farmácia de Sobradinho, no Distrito Federal, foi condenada a pagar R$ 2 mil após negar banheiro e atendimento prioritário a idosa que passou mal no local. A decisão é do 2º Juizado Especial Cível e Criminal de Sobradinho e cabe recurso.
Uma farmácia de Sobradinho, no Distrito Federal, foi condenada a pagar R$ 2 mil após negar banheiro e atendimento prioritário a idosa que passou mal no local. A decisão é do 2º Juizado Especial Cível e Criminal de Sobradinho e cabe recurso.No processo, a idosa relatou negligência de atendentes da farmácia ao buscar medicamentos.
Em setembro de 2024, a autora compareceu ao estabelecimento para comprar remédios. Apesar de ter direito ao atendimento prioritário, teve o pedido negligenciado.Justificando que o local estava interditado, a farmácia não permitiu o uso, mesmo após o relato de mal-estar. Sem alternativa, a idosa vomitou no chão do estabelecimento, constrangendo-se diante de outros clientes e funcionários, segundo o relato de testemunhas.
A idosa afirmou que os funcionários apenas questionaram o motivo do vômito, sem prestar assistência. Após o episódio, ela deixou o local em busca de ajuda em outro estabelecimento.Em defesa, a drogaria informou que o banheiro estava interditado"por segurança", pois o acesso era controlado para evitar uso indevido por terceiros.
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