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O ministro da Saúde, Alexandre Padilha, orientou consumidores a manterem guardados em local seguro os produtos da Ypê atingidos pela decisão da Anvisa enquanto a empresa realiza o recolhimento dos lotes afetados.
As declarações foram dadas após a Anvisa determinar a suspensão da fabricação, distribuição e venda de produtos das categorias lava-louças, lava-roupas líquidos e desinfetantes da marca, além do recolhimento dos lotes afetados. A medida atingiu produtos com numeração final 1 e foi adotada após inspeção identificar falhas consideradas críticas no processo produtivo.
Na última sexta-feira , no entanto, a Ypê informou que apresentou um recurso à Anvisa contra a resolução que suspendeu a fabricação e comercialização de determinados produtos da marca. Com o recurso, a medida da Agência foi automaticamente suspensa.
“Enquanto a empresa não recolhe isso, a minha sugestão é que você guarde esse produto em um local seguro. A quantidade de produto é importante para ter o destino adequado e para ter o ressarcimento desse produto. O SAC da empresa está insuficiente, está congestionado, a Anvisa certamente vai reforçar isso”, declarou. Segundo o ministro, preservar os produtos pode ser importante tanto para o descarte correto quanto para eventual ressarcimento ao consumidor.
A orientação ocorre em meio ao aumento da procura de consumidores por informações sobre troca, devolução e riscos relacionados aos produtos afetados. Padilha afirmou ainda que o Serviço de Atendimento ao Consumidor da empresa enfrenta sobrecarga. O ministro ainda mencionou episódios anteriores envolvendo a própria empresa e ressaltou que esse tipo de ocorrência funciona como alerta sanitário para possíveis falhas no processo produtivo.
“A própria empresa no final do ano passado chegou a identificar em seu lote a presença de uma bactéria que não deveria estar no produto. É um sinal importante porque é um indicador de contaminação em várias etapas da produção”, declarou. Segundo Padilha, a Diretoria Colegiada da agência deve analisar nesta quarta-feira o caso com maior profundidade.
“Vai analisar a partir das evidências, dos dados. São evidências recorrentes. Vai avaliar as medidas a serem feitas”, afirmou. Entenda o caso A Anvisa suspendeu na última quinta-feira a fabricação, comercialização, distribuição e venda de produtos das categorias lava-louças, lava-louças concentrado, lava-roupas líquidos e desinfetantes da Ypê.
A medida também determinou o recolhimento dos produtos afetados. A decisão atingiu todos os lotes com numeração final 1 e foi tomada após inspeção realizada em parceria com órgãos da vigilância sanitária do estado de São Paulo e do município de Amparo, no interior paulista. Segundo a Anvisa, a fiscalização identificou irregularidades em etapas consideradas críticas da produção, incluindo falhas nos sistemas de controle de qualidade e garantia sanitária.
A agência afirmou que os problemas representam descumprimento das regras de Boas Práticas de Fabricação e podem levar à contaminação microbiológica dos produtos. Na sexta-feira , a Ypê apresentou recurso administrativo contra a resolução. Com isso, a decisão da Anvisa passou a ter efeito suspensivo até análise da Diretoria Colegiada da agência, prevista para ocorrer nos próximos dias.
Mesmo após obter a suspensão temporária da medida, a empresa informou que decidiu manter paralisadas as linhas de produção da fábrica de líquidos responsáveis pelos produtos envolvidos no caso. A Anvisa orienta consumidores que possuem produtos dos lotes afetados a interromper imediatamente o uso e procurar o Serviço de Atendimento ao Consumidor da empresa para orientações sobre recolhimento ou substituição dos itens.
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