Em 100 dias, canal para receber denúncias de telemarketing recebeu mais de 26 mil reclamações

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Em 100 dias, canal para receber denúncias de telemarketing recebeu mais de 26 mil reclamações
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Entre os denunciantes, 99% disseram que não deram permissão para a empresa oferecer produtos e serviços por telefone. A maior parte das denúncias envolve empresas de telefonia e bancos. Telemarketing NoArNaCBN

Telemarketing. Foto: PixabayO canal exclusivo para receber denúncias de telemarketing abusivo recebeu 26.674 reclamações em 100 dias de funcionamento — o que corresponde a 266 denúncias por dia. O levantamento foi divulgado nesta sexta-feira pela Secretaria Nacional do Consumidor.

As empresas que ficaram no topo do ranking do canal de denúncias entre os dias 21 e 27 de outubro foram: Oi; Banco Pan; Tim; Claro; Vivo; Sky; Itaú; C6 Bank; Banco BMG e Santander. A diretora de Proteção ao Consumidor da Senacon, Laura Tirelli, afirmou que é permitido que empresas liguem para clientes cadastrados para ofertar produtos, desde que não haja abuso.

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