Para triunfar en el arte del obsequio hay que prestar atención, mostrar empatía… y hacer un poco de espionaje
escucharNUEVA YORK.
“La gente tiende a caer en la trampa de no priorizar a la persona que va a recibir el regalo”, comentó Julian Givi, profesor adjunto de mercadotecnia en la Escuela de Negocios y Economía John Chambers de la Universidad de Virginia Occidental. Identificá no solo lo que alegra y vigoriza a las personas, sino también lo que las aqueja o agravia, y pensá en regalos que puedan aliviar esa carga. Si se quejan de que nunca tienen suficiente tiempo libre, descartá los regalos que requieran mucho tiempo como los rompecabezas o libros de 1000 páginas.
Hacer un regalo, sobre todo uno que conlleva un mensaje, puede ser una experiencia vulnerable. “Por eso a algunas personas les estresa hacer regalos, pues sienten que estarán demasiado expuestas al expresar sus emociones y que no lo harán bien”, explicó Buchele. A la gente también le cuesta aceptar regalos, sobre todo si tienen un estilo de apego evitativo o temor a la intimidad.
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