Fiscais autuam 176 estabelecimentos no estado; problemas com preços lideram as irregularidades
O Procon-SP divulgou o balanço da Black Friday 2024, que registrou 2.627 atendimentos entre reclamações, consultas e orientações. Este número representa um aumento de 23,7% em relação ao ano passado. As queixas relacionadas a problemas nas compras cresceram 36,9%, somando 2.133 casos, ante 1.557 registrados em 2023.
As ações visaram identificar infrações relacionadas à maquiagem de preços, ofertas enganosas e outros problemas comuns em plataformas digitais. Todos os estabelecimentos com irregularidades foram autuados e poderão ser multados após ampla defesa, conforme previsto em lei. Principais reclamações Os consumidores relataram problemas como atrasos nas entregas, que representaram 814 casos e lideraram as reclamações.
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