Ambas as instituições afirmaram que não houve exposição de dados sensíveis dos clientes
O Banco Central comunica vazamento de dados do BTG Pactual, mas garante que não houve exposição de informações sensíveis dos clientes. O incidente envolveu dados vinculados a chaves Pix, com medidas tomadas para investigar e punir, reforçando transparência e segurança.
As pessoas afetadas serão notificadas exclusivamente pelos canais oficiais do aplicativo ou internet banking de suas instituições. De acordo com o BC, nenhum outro canal de comunicação será utilizado para evitar fraudes. Mesmo não sendo exigido pela legislação vigente, por conta do baixo impacto potencial para os usuários, o BC decidiu comunicar o evento à sociedade, à vista do compromisso com a transparência que rege sua atuação.
Em nota, o BTG Pactual esclarece que identificou consultas pontuais, a partir da utilização de números de CPFs obtidos fora do sistema do banco, que "permitiram a visualização unicamente dos dados de agência e conta corrente vinculados a esses respectivos CPFs. Imediatamente o Banco restringiu o acesso a essas informações".
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