e ampliou para cinco dias o prazo para que o banco estatal libere os recursos do. O prazo anterior era de 48 horas a partir da aprovação da operação.
e ampliou para cinco dias o prazo para que o banco estatal libere os recursos do. O prazo anterior era de 48 horas a partir da aprovação da operação. Por problemas de sistema e alta demanda, o banco federal não estava conseguindo cumprir os prazos. Os beneficiários estavam se queixando da demora nos depósitos do consignado.
“A alta demanda nos primeiros dias de contratação do consignado ocasionou lentidão no processamento e inconsistências em alguns casos. Foram implementadas melhorias que tendem a regularizar o tempo de análise e processamento das solicitações”, informou a Caixa em nota.
Além disso, por causa de problemas técnicos, as operações de concessão de consignado foram suspensas na sexta-feira e retomadas nessa segunda-feira pela manhã.
Segundo integrantes da direção da Caixa, todas as justificativas serão encaminhadas nesta terça-feira ao TCU. O argumento é que a operação foi devidamente precificada com taxa de juros de 3,45% ao mês, ligeiramente abaixo do teto fixado pelo governo de 3,5A área técnica vai analisar as explicações e encaminhar o parecer ao ministro relator Aroldo Cedraz.