A Apple concordou em pagar US$ 95 milhões para encerrar uma ação coletiva em que é acusada de gravar conversas particulares sem autorização pelo seu assistente de voz, a Siri. O acordo preliminar foi apresentado em um tribunal federal de Oakland, na Califórnia, e aguarda aprovação do juiz Jeffrey White. Usuários alegaram que o iPhone gravava conversas, as divulgava para terceiros e direcionava publicidade relacionada a informações que não foram pesquisadas.
A principal queixa dos usuários é que o iPhone com frequência grava as conversas por meio da Siri e as divulga para terceiros, como parceiros e anunciantes; a empresa não se manifestouconcordou em pagar US$ 95 milhões para encerrar uma ação coletiva em que é acusada de gravar conversas particulares sem autorização pela Siri , sua assistente de voz. Um acordo preliminar foi apresentado na terça-feira, 1º.
Os depoimentos registram que o dispositivo facilita a ativação"sem querer". Assistentes de voz geralmente reagem quando escutam"palavras de ativação", como"Ei, Siri". No entanto, segundo a, dois usuários que constam no processo disseram que o aparelho direciona publicidade de produtos que ele não pesquisou, apenas mencionou.
Esses episódios ocorreram entre setembro de 2014 e dezembro de 2024, período em que a função"Hey, Siri" podia ser ativada de forma não intencional, segundo o processo. O acordo propõe que cada consumidor afetado - algumas dezenas de milhões de pessoas - receba até US$ 20 por dispositivo compatível, ou seja: iPhones e Apple Watches. Além disso, os advogados dos usuários cobram US$ 20 milhões em honorários, mais US$ 1,1 milhão para despesas.
A multa que a fabricante do iPhone terá de pagar representa cerca de nove horas de lucro para a Apple, cuja renda líquida foi de US$ 93,74 bilhões no último ano fiscal, que foi de outubro de 2023 e setembro de 2024., o Google Assistente, é acusada está pendente no tribunal federal de San Jose, na Califórnia. O escritório de advocacia que os usuários acusam as duas gigantes da tecnologia é o mesmo.
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