João Ricardo Mendes será substituído interinamente por Otávio Brissant.
— antigo Hotel Urbano, renunciou ao cargo de CEO da empresa nesta segunda-feira após publicar um vídeo ameaçando e xingando clientes insatisfeitos nas redes sociais.“Dizer que estou envergonhado é um eufemismo extremo. Meu trabalho como líder é liderar, e isso começa com um comportamento que deixa nosso time e clientes orgulhosos. Não foi isso que fiz e não posso dizer que não vou manter certos princípios sagrados.
600 vezes maior do que eu, digo princípios que fazem de mim quem eu sou, moldam meus valores e orientam minhas ações”No final de semana, Mendes vazou dados de um cliente em um grupo de WhatsApp com mais de mil pessoas e ironizou dizendo que a pessoa, que não recebeu as passagens, não teria mais dinheiroNo começo do mês, ele publicou um vídeo pisando em uma faixa com reclamações de outro cliente insatisfeito com a companhia.
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