De la reacción urgente a la acción inteligente: cómo ajustar para crecer
Los que vivimos en Argentina sufrimos cada tanto crisis recurrentes que nos obligan a replantear el negocio. Algunos se empecinan en mantener su cuota de mercado buscando sostener el volumen de ventas reteniendo a los clientes, o intentando incluso acceder a nuevos clientes, castigando aún más la situación financiera y el nivel de exposición de la empresa.
Antes de enfrentar ningún ajuste, lo primero es revisar nuestra propuesta de valor con la que vamos a responder las necesidades del cliente Hay un segundo grupo de actividades, que responden a los estándares mínimos de la industria en la que jugamos. Es el ticket para jugar el partido. Sin ellas, no podríamos competir porque estaríamos fuera del juego. Tener claridad sobre estas actividades es vital para ajustar el foco organizacional.
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