Rede estaria utilizando informações para formar perfis comportamentais e direcionar publicidade de maneira irregular
A Autoridade Nacional de Proteção de Dados abriu um processo de sanção contra a RaiaDrogasil por conta do uso de dados dos clientes para direcionamento de publicidade pela rede de farmácias. O chamado processo administrativo sancionador é aplicado pela ANPD quando ela verifica em suas fiscalizações indícios de descumprimento à Lei Geral de Proteção de Dados .
A RD Saúde, dona das farmácias Raia e Drogasil, informou à reportagem que 'as práticas da RD Saúde estão em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados'. 'Todas as informações são protegidas por um sistema seguro e a identificação pessoal é uma opção do cliente.
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