A Anatel prorrogou o prazo da medida que permite ao consumidor bloquear chamadas indesejadas de telemarketing. A medida visa combater o telemarketing abusivo, que é comum em todo dia e pode chegar a 30 vezes por dia.
A Anatel prorrogou o prazo da medida que permite ao consumidor bloquear chamadas indesejadas de telemarketing. A medida visa combater o telemarketing abusivo, que é comum em todo dia e pode chegar a 30 vezes por dia.
As empresas que realizam mais de 100 mil chamadas curtas por dia e tiverem mais de 85% das ligações encerradas em até seis segundos ficam impedidas de fazer novas chamadas por 15 dias. A Anatel estima que cerca de 247 bilhões de chamadas indesejadas deixaram de chegar aos consumidores nos últimos quatro anos graças às ações de fiscalização. O monitoramento continua porque o telemarketing abusivo ainda faz parte da rotina de muitos brasileiros.
A associação que representa o setor de telesserviços diz que empresas também têm sido prejudicadas com essa prática. A Anatel prorrogou até outubro de 2028 o prazo da medida que permite bloquear as empresas responsáveis. O prazo terminaria em 2026
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