Anatel aprova uso do código 0304 para identificação de chamadas de empresas de cobrança

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Anatel aprova uso do código 0304 para identificação de chamadas de empresas de cobrança g1

O conselho diretor da Agência Nacional de Telecomunicações definiu nesta quinta-feira que as chamadas realizadas por empresas de cobrança deverão ser identificadas com o código 0304 no início. A aprovação foi por unanimidade.

A mudança foi baseada na implementação do código 0303 para identificação de chamadas de telemarketing. Desde 8 de junho deste ano, todas as empresas de telemarketing que fazem ofertas de produtos e serviços via chamadas telefônicas devem utilizar o código 0303 como prefixo.Ligações abusivas Ele explicou que a medida faz parte do conjunto de ações adotadas pela agência no combate às ligações abusivas. O objetivo, explicou, é permitir que o consumidor identifique as chamadas provenientes de atividades de cobrança.

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