Reclamação sobre assistência levou a agência a determinar interrupção de comercialização de contratos de oito operadoras a partir do dia 30
Dos 70 planos de saúde que tiveram a comercialização suspensa nesta segunda-feira pela Agência Nacional de Saúde Suplementar 42 são da Amil e 12 da Unimed-Rio. As duas operados estão no topo da lista de oito empresas do setor que tiveram conttatos com a venda interrompida devido a reclamações relacionadas a cobertura assistencial no primeiro trimestre deste ano.A proibição da venda começa a valer no dia 30 deste mês.
Além das suspensões, a ANS também divulga a lista de planos que poderão voltar a ser comercializados. Nesse ciclo, quatro planos de três operadoras terão a venda liberada.A medida faz parte do monitoramento da garantia de atendimento feito pela agência reguladora, que acompanha regularmente o desempenho do setor e atua na proteção dos consumidores.
Outro fator relevante, segundo a operadora, foi a transferência de sua carteira de planos individuais e familiares para a operadora APS, efetivada no início de 2022. Essa transferência foi suspensa em 4 de abril e rejeitada em definitivo no dia 2 de maio, quando a Amil reassumiu a referida carteira. O processo gerou ruídos e dúvidas para os beneficiários, refletidos no aumento das notificações do período.
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