A American Airlines suspendeu todas as operações nos Estados Unidos nesta véspera de Natal devido a um problema técnico, que afetou o sistema de liberação de voos. A companhia retomou suas operações após cerca de uma hora de interrupção, lamentando os transtornos causados aos clientes. As ações da empresa caíram 5,5% em resposta à situação.
Na véspera de Natal , dia de alto movimento nos aeroportos americanos, American Airlines suspende todos os voos nos EUA por falha técnica — Foto: Stefani Reynolds/AFPApós breve suspensão nos EUA, American Airlines normaliza voos antes do Natal . Problema técnico afetou operações, mas não afetou voos para o Brasil. Companhia lamenta transtornos e resolve questão rapidamente. Ações caem 5,5% em resposta à situação.
"Um problema tecnológico de um dos nossos fornecedores afetou brevemente os voos nesta manhã. O problema foi resolvido e os voos foram retomados. Pedimos sinceras desculpas aos nossos clientes pelo inconveniente. Toda a nossa equipe está trabalhando intensamente para levar os clientes para onde eles precisam ir o mais rápido possível", informou a companhia.
Algumas publicações on-line indicaram que a companhia estava enfrentando uma falha de software que impedia o cálculo dos requisitos de peso e balanceamento de seus voos. A American opera milhares de voos diários para mais de 350 destinos em mais de 60 países do mundo, segundo a Reuters.
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