Empresa pode enfrentar multa gigantesca em caso no Reino Unido; entenda!
A Amazon está enfrentando um novo processo sob acusação de práticas anti-competitivas no Reino Unido que pode lhe custar até US$ 1 bilhão. A empresa é acusada de"abusar de sua posição de dominância" no mercado para"favorecer seus próprios produtos".
O processo foi iniciado em nome de Julie Hunter, ativista de direitos dos consumidores no país. Ela move a ação em nome de consumidores britânicos que tenham feito compras desde outubro de 2016. O alvo principal do processo é o Buy Box da Amazon, a"caixa de compras", em tradução livre. Trata-se do espaço onde aparece o produto que um consumidor está buscando. Em teoria, empresas com as melhores ofertas e atendimento são priorizadas no Buy Box, mas o processo alega que a Amazon usa o algoritmo para"Longe de ser uma recomendação baseada em preço ou qualidade, o Buy Box favorece produtos vendidos pela própria Amazon, ou por vendedores que pagam à Amazon para gerenciar suas logísticas.
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